Opinia użytkownika: Aleksander_10
Dotycząca firmy: Sephora
Treść opinii: Wybrałem sie do perfumerii Sephora aby kupić sobie jakąś dobrą wode po goleniu. Od wejścia zauważyłem, że pracuje tam wile osób. Wszyscy, którzy mnie zauważyli grzecznie mnie powitali oraz uśmiechneli się. Udałem się do działu męskiego. Chciałem w spokoju zapoznać się z zapachami, które mieli w swojej ofercie. Trzeba przyznać, że wybór był bardzo szeroki. Półki były czyste, a produkty ułożone w sposób ułatwiający wybór. Gdy po kilku minutach podeszła do mnie pani z obsługi z zapytaniem czy może mi w czymś pomóc pomyślałem, że obsługa jest bardzo dobra. Jednak gdy w ciągu kolejnych 5 minut podeszła do mnie jeszcze 3 osoby z obsługi uznałem to za zbyt wielką natrętność i raczej na brak zaufanie do mojej osoby oraz uznanie mnie za potencjalnego złodzieja. Dodatkowo pan z ochrony cały czas stał w miejscu w którym miał mnie na oku i wcale nie krył się z tym, że patrzy głównie na mnie. Gdy kolejna osoba podeszła do mnie z propozycją pomocy uznałem, że mam dosyć miejsca gdzie traktowany jestem jak potencjalny złodziej. Nikomu z obługi nie przyszło do głowy aby podejść do mnie z jakimś zapachem i zapytać czy nie zechciałbym zapoznać sie z nim. Wniosek jest taki, że personel ma za zadanie szukać złodzieji a nie pomagać potencjalnym klienotom