Opinia użytkownika: zalogowany_użytkownik
Dotycząca firmy: PSS Społem
Treść opinii: stare dobre sklepy ,,społem-oskie".ostatnio przeżywały kryzys tak samo jak upadła zarządzająca procesami logistycznymi w tych marketach-firma KAH. Kilka lat temu było tak, iż wystrój i kadra w sklepach nie zmieniała się od lat. Może to przez to, że było mniej ludzi. Plus dla sklepu niedaleko mnie za to żę jako jeden z kilunastu w mieście przerwał złą passę i ,,,,odnowił całkowicie budynek w którym sklep stacjonuje, powiększony został asortyment-tak więc ogólnie sklep stał się miły dla oka zarówno od zewnątrz jak i wewnątrz. jedynie panie które tam sprzedają znam można rzec od kilkunastu lat, ale może to i dobrze. Jedynym minusem ,,nie-inwestowania" w nową i młodszą kadrę ludzi, jest to, iż dojrzałe pracownice, uległy starym nawykom, co znaczy że klient jest im obojętny. Dobrze jak jest, ale jeśli go nie ma to też nikt tam nie płacze:> Kiedyś zabawna stała się dla mnie sytuacja, w której musiałem oddać zakupiony produkt o wartości mniej więcej 7 zł. Pracownice nie wiedziały jak to zrobić używając kasy i musiały zawołać kierowniczkę sklepu->paranoja!podsumowywując->jeśli chcecie trzymać stara kadrę inwestujcie w jej dokształcenie w podejściu do klienta, zatrudniajcie młode osoby. Uważam że ,,społemy" maja sznase wrócić do dawnej świetności bo kauflady, e`leclerc-i itp już nie wzbudzają w ludziach szału. Towar ma być szybko dostępny, a ludzie kupować powinni tylko to czego potrzebują a nie jak w hiper-super-mega markecie-trzeba przejść pół sklepu, żeby kupić chleb lub pieczywo. pozdrawiam