Opinia użytkownika: Aleksandra_261
Dotycząca firmy: PZU
Treść opinii: W dzisiejszych czasach, w dobie wszechogarniającej elektroniki i nowinek technicznych wykorzystanie potencjału internetu jest wymuszane przez coraz liczniejszą grupę internautów. Strony internetowe są często kolejnym nośnikiem informacji i obok bezpośredniego kontaktu, infolinii są kolejnym kanałem kontaktu z klientem. Strona internetowa musi być przede wszystkim przejrzysta i strona PZU takowa właśnie jest. Dobór kolorów (biały z domieszką niebieskiego i szarego) wpływa bardzo pozytywnie na odbiór zamieszczonych tam informacji. Kolory nie rażą i są przyjemne dla oka. W górnej partii strony widoczny jest numer na infolinię (bardzo szybko można go znaleźć co jest dużym atutem). Dodatkowo wchodząc na poszczególne zakładki tematyczne (ubezpieczenia majątkowe, na życie, emerytalne i inwestycyjne, ubezpieczenia przez internet) lub produkty podzielone na poszczególne linie biznesowe (klienci indywidualni, korporacyjni, MSP, majątkowe, na życie, emerytalne, inwestycyjne) otrzymujemy ogólne informacje na dany temat, jak i również konkretne, szczegółowe pliki do pobrania. Strona zawiera wszystkie najważniejsze informacje dla potencjalnych klientów ( sieć oddziałów, kanały płatności, relacje inwestorskie, komentarze rynkowe i wiele innych istotnych informacji). Warto podkreślić, iż strona jest bardzo spójna i czytelna dzięki czemu łatwo znaleźć informacje które są nam potrzebne. Na tle konkurencji strona prezentuje się bardzo atrakcyjnie i jest warta polecenia. Szkoda, że nie ma możliwości porozmawiania z doradca on-line (np. za pomocą gg lub scype), ale czas pokaże czy takie rozwiązania będą oferowane na szeroką skalę przez różne firmy a nie tylko przez nieliczne. Nie mniej jednak strona zawiera wszystkie najważniejsze tematy i jest pomocna, a klasyczna szata graficzna tylko ułatwia wyszukiwanie potrzebnych informacji. Podsumowując: Prostota, łatwość wyszukiwania informacji, duża ilość informacji. Ocena 4+.