Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik

Dotycząca firmy: PZU

Treść opinii: Od lat mam ubezpieczone mieszkanie w PZU DOM. W marcu 2009 r. zostało ono wznowione u lokalnego (Poniatowa) agenta ubezpieczeniowego PZU Inspektorat w Kraśniku na sumę ubezpieczenia 20000 zł. Dotychczas nie miałem szkód i nie było powodu korzystać z wpłacanych corocznie składek. Tym razem okazało się to jednak bardzo pożyteczne, bo już 14-05-2009 została zalana moja łazienka i ubikacja, pojawiły się żółtawe zacieki na ścianach. Pomieszczenia te wymagały odnowienia. Szkoda została zgłoszona następnego dnia telefonicznie. Wyjaśniono mi, że formularz zgłoszenia jest dostępny na stronie internetowej PZU, należy go wypełnić, potwierdzić w Administracji Spółdzielni Mieszkaniowej i wręczyć rzeczoznawcy, który pojawi się za 2 dni. Było dokładnie tak jak uzgodniono przez telefon. Rzeczoznawca sfotografował i opisał szkody. Odszkodowanie – w kwocie ponad 350 zł przekazało mi Centrum Likwidacji Szkód PZU w Lublinie na podane konto już 22 maja 2009 r. Byłem całkowicie usatysfakcjonowany, ponieważ ceny usług na naszym terenie umożliwiały pełne pokrycie usługi remontowej z kwoty ubezpieczenia. Dotychczasową opinię o PZU jako miernej firmie ubezpieczeniowej zdecydowanie zmieniłem na więcej niż 4+.