Opinia użytkownika: Grzegorz_291
Dotycząca firmy: DHL
Treść opinii: Zamówiłem przesyłkę ww. firmą z kolegą z firmy. Kurier miał ją przywieźć w czwartek do godziny 15 (do tej pracujemy). Po 3 telefonie naszym dowiedzieliśmy się, że nie da rady dostarczyć nam przesyłki, informował nas dopiero po godz. 14.30 (bardzo późno). Jego ton rozmowy i rozumowanie było dalekie od ideału i dbania o dobre imię swoje, jak i firmy, w której pracuje. Smieszną rzeczą była jego pomoc w postaci, ze będzie w domu swoim wieczorem i tam można odebrać w dany dzień paczkę. My nie mieliśmy paczki na czas, którą mieliśmy wysłać do naszego klienta w piątek, aby dostał na weekend lub najpóźniej w poniedziałek.