Opinia użytkownika: Magdalena_494
Dotycząca firmy: PZU
Treść opinii: Zgłosiłyśmy się do PZU z moją mamą z chęcią przerejestrowania ubezpieczenia samochodu mojego taty, który zmarł. Sytuacja, w jakiej się znalazłyśmy, wymagała wielu wizyt w różnych urzędach, ku mojemu zaskoczeniu, często bardzo nieprzystępnych. Tymczasem w PZU pani bez problemu zapytała się o kilka szczegółów i poinformowała, że by zmienić osobę wpisaną na ubezpieczeniu, należy zapłacić drugą ratę i że wystawi odpowiedni dokument na nowych właścicieli. Informacja była rzetelna, jasna, podana tonem wyrozumiałym i spokojnym, jak przystało na tę trudną sytuację. Duży plus dla PZU w tym przypadku.