Opinia użytkownika: niezalogowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: Mix electronics
Treść opinii: Dnia 28.08.09 udałem się z wizytą testową do sklepu Mix electronics w Tarnowie na ul. Szkotnik 1A. Tematem przewodnim był zakup odtwarzacza mp3 wraz z kompletem słuchawek. Zbliżając się do sklepu zwróciłem uwagę na stosunkowo czyste otoczenie sklepu. Ze względu na bliskość restauracji McDonald's oraz stacji benzynowej Shell, spodziewałem się śmieci wokół sklepu. Bardzo czyste i zadbane otoczenie jeszcze bardziej zachęciło mnie do wejścia (bardzo duża i widoczna z daleka nazwa firmy tez atrakcyjnie wygląda). Zaraz po wejściu do sklepu usłyszałem powitalne „Dzień dobry, czy mogę Panu jakoś pomoc?”. Zadany, młody chłopak z uśmiechem na twarzy chyba czekał na kolejnego klienta. Trochę sztucznie to zabrzmiało i nosiło ślady „wyuczonego na pamięć tekstu”, ale rozluźniło atmosferę to konkretnej rozmowy. Przestawiłem mu swoje oczekiwania oraz potrzeby. Udaliśmy się do części sklepu gdzie wystawiony był drobny sprzęt elektroniczny. Po drodze zwróciłem uwagę na czyste pulki oraz czysty sprzęt znajdujący się na nich. Tylko na niektórych widać było lekki kurz ale nie było to bardzo rażące i odpychające zaniedbanie. Po dotarciu na miejsce wybraliśmy kilka modeli, które spodobały mi się z wyglądu. Po wytłumaczeniu funkcji oraz kilku zalet i wad każdego z osobna wybraliśmy wspólnie ze sprzedawcą jeden konkretny model, który według mojej i jego wiedzy był najlepszy. Przed wizytą poczytałem trochę na temat odtwarzaczy i śmiało mogę stwierdzić, że sprzedawca wykazał się sporą wiedza na ten temat. Nie tylko teoretyczną i szeroko dostępną ale zdradził również inne opinie klientów i własne obserwacje na temat oglądanych modeli. Ponieważ w komplecie z odtwarzaczem były dobrej jakości słuchawki, nie zagłębialiśmy się nad dalsza rozmowa na ten temat. Niestety założeniem było przeprowadzeniem samej wizyty, a nie kupno odtwarzacza wiec słowami: „Na razie bardzo dziękuję, najwyżej wrócę po ten wybrany”. Pożegnałem się ze sprzedawca i udałem w stronę wyjścia. .Porównywałem później ceny z tego sklepu z cenami takich samych odtwarzaczy u konkurencji- wszystko bardzo podobnie wiec nie były wygórowane. W sklepie spędziłem ok. pół godziny. Nie zauważyłem rażących zaniedbań co do porządku przed sklepem, a tym bardziej we wnętrzu. Ceny oraz podstawowe dane bardzo czytelne, towar widoczny, ogólnie dostępny. Pracownik zadbany, kompetentny, miły. Ogólna ocena bardzo dobra.