Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: PZU
Treść opinii: W najbliższych dniach kończy się ubezpieczenie mojego samochodu, więc chcąc porównać oferty, udałam się m.in. do Agencji Ubezpieczeniowej PZU. Lokal znajduje się przy głównej ulicy miasta i jest dobrze widoczny (duże tablice reklamowe). Utrudnieniem jest brak miejsca parkingowego. Po wejściu zastałam pustą salę, jednakże z bocznego pokoju wyszedł pracownik i zaprosił mnie do środka, prosząc abym usiadła i zaczekała, gdyż w tym czasie obsługiwał innego klienta. Gdy nadeszła moja kolej, zostałam uprzejmie i z uśmiechem zaproszona do stanowiska. Pracownik zapytał o powód wizyty a po mojej odpowiedzi (że chodzi mi o ubezpieczenie OC + NNW) poprosił o dowód rejestracyjny oraz dotychczasową polisę. Następnie zaczął wprowadzać dane do aplikcji - w celu wyliczenia składki - zadając dodatkowe pytania. Zostałam poinformowana, że oprócz zniżki za bezszkodowość mogę skorzystać również z 25-cio procentowej zniżki dla nowego klienta. Po dokananiu wyliczeń pracownik podał mi wysokość rocznej składki, która była nieco niższa niż przy poprzedniej polisie. Po uzyskaniu jeszcze dodatkowych informacji zakończyłam wizytę. Ogólnie pozytywnie oceniam podejście pracownika, jego uprzejmość, kompetencje i ubiór. Również oferta jest coraz bardziej atrakcyjna.