Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: PZU
Treść opinii: PZU w Oławie mieści sie w budynku razem z Bankiem Zachodnim jednakże jadąc w kierunku Wrocławia z Oławy jest umieszczona wyrażna tablica wskazująca kierunek PZU.Strefa przed budynkiem czysta,drzwi wejściowe czyste,zaraz za drzwiami tablice informacyjne z oznaczeniem piętra i nr pokoju z jakimi gdzie sprawami nalezy się udac.Znajduje sie również winda dla niepełnosprawnych co jest rzadkością w innych zakładach.Ponieważ moja sprawa dotyczyła ubezpieczenie samochodu więc weszłam do lokalu na parterze gdzie znajduje sie kilka stanowisk obsługi klienta jak również kasa.Ponieważ nie bardzo wiedziałam do której z pracujących tam osób mam sie z tym zapytaniem zwrócic więc weszłam i rozglądałam sie po stanowiskach.Jednakże zaraz jedna z pań tam pracujących miło i uprzejmnie przywitała i zapytała w czym pomóc.Uzyskałam kompletne informacje jakimi byłam zainteresowana po czym pani bardzo miło pożegnała i podziękowała za skorzystanie z ich usług i otrzymałam zaprosznie do skorzystania z następnych.Opisałam tutaj ostatnią wizytę z PZU ale korzystałam tak jak już wspominałam wielokrotnie i śmiało mogę powiedziec ze udzielane informacjie i porady świadczą o profesjonaliśmie zatrudnionych tam osób.Pomieszczenie prawidłowo oświetlone,cichutko,miejsca dla oczekujących w kolejce na kanapach wolne,panie rozmawiają z interesentami cichutko,tak że nie przeszkadzają sobie nawzajem w rozmowach.Jest również stolik gdzie można spokojnie wypełnić dokumenty.W PZU znajdują się również ulotki reklamujące usługi PZU.Pracownicy elegancko ubrani z wyrażnymi wizytówkami kogo reprezentują.Podsumowując moje wizyty w PZU mogę powiedzieć z cała odpowiiedzialnościa iż klimat,atmosfera i kompetencje pracowników są adekwatne do powagi tego urzędu i spraw z jakimi przychodzą tam klienci.