Opinia użytkownika: Jakub_81
Dotycząca firmy: Mix electronics
Treść opinii: Dnia 18.08.2009r (piątek) ok. godz. 15.00 odwiedziłem siedzibę firmy „Mix Electronics” przy ul. Królewskiej 55, w Krakowie. Przed wejściem zauważyłem nasz certyfikat „Jakość Obsługi” chwalący tą firmę za pierwsze miejsce w kategorii RTV/AGD, co napawało mnie optymizmem. Po wejściu do komfortowo klimatyzowanego lokalu, co było pozytywnym impulsem, gdyż był upalny dzień, mogłem swobodnie rozejrzeć się po sklepie. Produkty były bardzo ładnie wyeksponowane, podzielone na kategorie w zależności od użytkowania. Wszędzie panował porządek. Miałem sporo czasu, aby się rozejrzeć. Jedynym minusem w ciągu całej wizyty, była dłuższa chwila jaką musiałem czekać na obsługę. Kiedy w końcu podszedłem i poprosiłem o pomoc w wyborze telewizora, otrzymałem ją w bardzo profesjonalny sposób. Doradca znał produkty idealnie od strony technicznej, wytłumaczył mi różnice między danymi modelami, odpowiadał na wszystkie pytania. Na moją prośbę zrobił prezentacje, abym mógł dostrzec to o czym mówił i zaproponował dobrą cenę, ogólnie rewelacja. Jestem bardzo zadowolony z takiej obsługi i jak zauważyłem czekając na mojego sprzedawce, takie indywidualne podejście do klientów jest w tym miejscu standardem.