Opinia użytkownika: Tomasz_220
Dotycząca firmy: Mix electronics
Treść opinii: Celem wizyty było obejrzenie telewizorów LCD oraz ewentualny zakup. Chciałem również rozwiać pewne wątpliwości dotyczące tego sprzętu. Na początku wizyty, gdy tylko otworzyłem drzwi, jeden z pracowników spojżał w moim kierunku i kulturalnie przywitał, a od razu po podejściu w stronę telewizorów zapytał czy może w czymś pomóc. Dzięki takiej postawie obsługi, odniosłem wrażenie, że pracownikowi naprawdę na mnie zależy. Już na początku poczułem się ważny jako klient. Następnie pracownik zadał kilka pytań, by określić moje potrzeby. Pytał o cenę jaką bym był w stanie zaakceptować, wielkość ekranu, jak często korzystam z telewizora. Po przyjemnej rozmowie, pracownik polecił mi telewizor SONY KDL-46W4230. Kreślił sprzęt jako niezawodny oraz odpowiedni jeżeli często oglądam telewizję. Powiedział, że dzięki nowej technologii telewizor jest bezpieczniejszy dla oczu. Jako alternatywę pracownik przedstawił telewizor SAMSUNG LE40B650. Jednakże, określał sprzęt jako gorszy, wskazując również na zbyt wysoką cenę w porównaniu do możliwości. Pracownik obsługi dużo lepiej wypowiadał się o telewizorze Sony niż SAMSUNG. W czasie rozmowy pracownik wykazał się niezwykłą wiedzą z zakresu technologii TV. Bez większego kłopotu wyjaśnił różnicę między HD a HD Ready. Potrafił również dokładnie opisać każdy sprzęt, wykorzystując przy tym zrozumiałe słownictwo. Na końcu wizyty, pracownik odprowadził mnie do drzwi i uprzejmie podał telefon kontaktowy, zapraszając ponownie. Ogólne wrażenie określam jako zdecydowanie pozytywne. Zostałem i miło profesjonalnie obsłużony. Z pewnością wizyta ta sprawiła, iż Mix electronics będzie powodowało przyjemne skojarzenia.