Opinia użytkownika: Bogumiła_7
Dotycząca firmy: PZU
Treść opinii: Obsługa klienta pozostawia wiele do życzenia.Pracownicy stawarzają atmosferę pracy w okresie komunizmu, klient dla nich to 'zło konieczne,które przeszkadza w rozmowach towarzyskich".Posiadają wiedzę z zakresu ubezpieczeń lecz nie są elastyczni we wszystkich zagadnieniach o których klient ich pyta, nie szanują czasu klienta, nie utożsamiają się z teraźniejszością.