Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: Mix electronics
Treść opinii: Witam. Jakiś czas temu wybraliśmy się z mężem na zakupy. Chcieliśmy się rozejrzeć za kilkoma rzeczami z branży AGD do domu. Między innymi odwiedziliśmy sklep Mix Electonics w Katowicach. Po wejściu do sklepu udaliśmy się od razu, na taki dział który nas najbardziej interesował. w sklepie jest dość duży wybór asortymentu, na półkach przy wielu towarach są informację o promocjach.Naprawdę można tam znaleść wszystko, od baterii do dobrego sprzętu audio video. tam Niestety jak to w wielu sklepach sieciowych dość często bywa długo czekaliśmy aż sprzedawca do nas podejdzie. Po pewnym czasie, jakiś Pan wyłonił się z zaplecza i podszedł do nas. Kupując takie rzeczy jak sprzęt AGD, raczej sugeruję się tym co mówi sprzedawca, ponieważ nie znam się na kuchenkach mikrofalowych, żelazkach..itd. Dla mnie mają one po prostu spełniać swoją funkcję, ale wiadome jest to, że każda taka rzecz powinna mieć jeszcze inne atrybuty, i tu potrzebny jest kompetentny sprzedawca który nie dość że udzieli mi informacji to jeszcze poradzi . Niestety sprzedawca który nas obsługiwał nie bardzo miał na to ochotę. Wręcz wyciągaliśmy od niego każdą informację. Ale trzeba przyznać że jak już odpowiadał na nasze pytanie (co prawda niechętnie i z jakimiś nerwami, jak by to o co pytamy było takie oczywiste) to słychać było że wie o czym mówi. Jak pisałam wyżej nie był to jedyny sklep który odwiedziliśmy tego dnia, więc mieliśmy już porównanie co do asortymentu i cen. I tu Mix Electronics wypada średnio.Powiedzmy tak: cały asortyment sklepu nie jest najniższy cenowo, wśród całej konkurencji ale w zależności od tego czego szukamy, jest wiele promocji i wiele niższych cen w porównaniu do innych sklepów. Jest jeszcze jedna dobra rzecz w tej sieci. Mianowicie, spodobał nam się jeden model kuchenki mikrofalowej i sprzedawca poinformował nas że,sklep posiada stronę internetową gdzie można kupić ten produkt w niższej cenie niż w sklepie i odebrać go w salonie bez dodatkowych kosztów przesyłki, i to mi się spodobało..Kluczem dobrego sklepu jest wykwalifikowany, kompetentny personel, który wykonuję swoją pracę co najmniej z ochotą i potrafi tak rozmawiać z klientem żeby go przekonać do zakupu. Moim zdaniem takiego personelu brakuje w tym sklepie. Może w innym sklepach tej sieci jest inaczej. Ale to już musicie sprawdzić sami. Szkoda, bo ogólnie sklep jest dość dobrze zaopatrzony, ma wiele promocji, jest również możliwość rat, na dogodnych warunkach, możliwość dokładnego obejrzenia towaru przed zapłatą. Tylko ten personel nie taki jak trzeba:(. Pozdrawiam.J