Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: TUI
Treść opinii: Korzystam w usług tego biura już od kilku sezonów. Cechuje go wysoka jakość usług co dla mnie jest szczególnie ważne. Profesjonalne doradztwo, możliwość polegania na opinii pracowników decyduje o wyższości tego biura na innymi na rynku. W tym roku wybór wycieczki był szalenie trudny z uwagi na zatrważające i bardzo wygórowane ceny takich imprez. Pomimo tego zostałem profesjonalny obsłużony i zaproponowano mi kilka rozwiazań. Wybrane i polecane przez doradcę było strzałem w dziesiatkę. To był najlepszy hotel w jakim nocowałem, co więcej nie kosztowało to mnie tak dużo jak proponowały inne biura za zdecydowanie niższy standard.Miłe zaskoczenie spotkało mnie również na miejscu. Otóż zostaliśmy potraktowani bardzo profesjonalnie przez obsługę hotelu otrzymując niespodziankę w postaci talonów na napoje w wysokościu 240 euro! Największe zaskoczenie w pozytywnym tego słowa znaczeniu spotkało mnie po powrocie. Otrzymałem telefon od osoby przedstawiajacej się jako ankieter badający satysfakcje klienta z danego biura podróży. Ankieta trwała ponad dwadzieścia minut, ale z wielką przyjemnością mogłem opowiedzieć o swoich doświadczeniach z tym biurem. Cieszę się, że biuro jakie wybrałem cechuje taki profesjonalizm. Polecam wszystkim.