Opinia użytkownika: zalogowany_użytkownik
Dotycząca firmy: PZU
Treść opinii: Obserwacja dotyczy mojej wizyty w celu uzyskania zaświadczenia o przebiegu ubezpieczenia samochodu. Placówka jest dobrze usytuowana, posiada także własny parking co jest ważne, gdyż znajduje się w centrum miasta w miejscu, w którym trudno o wolne miejsce parkingowe. Pomieszczenie jest przestronne, schludne i czyste. Kolory są dobrane prawidłowo, stonowane, nie męczące wzroku. Temperatura w pomieszczeniu oraz oświetlenie dobrze dobrane, nie było ani za gorąco ani za ciemno. Układ stanowisk czytelny zaraz po wejściu do pomieszczenia. Pracownicy ubrani starannie, uprzejmi, nie załatwiający swoich prywatnych spraw kosztem petentów. Jedyny mankament jaki zauważyłem to brak miejsc siedzących w oczekiwaniu na swoją kolejkę do obsługi. Pracownica która mnie obsługiwała cechowała się fachowością, grzecznie mnie przywitała i spytała w czym może pomóc. Szczegółowo wyjaśniła mi jak mam wypełnić odpowiedni druk i zaprosiła ponownie z wypełnionym formularzem. Dokładnie i wyczerpująco odpowiadała na moje pytania bezpośrednio i pośrednio związane z przedmiotem mojej wizyty. Jej postawa na pewno przyczyniła się do tego, że mogę z czystym sumieniem polecić to miejsce moim znajomym i nie tylko.