Opinia użytkownika: Monika_131
Dotycząca firmy: T-Mobile
Treść opinii: Kontakt z kosultantem sieci Era - infolinia - bardzo miła Pani zadzwoniła do mnie z propozycją przedłuzenia mi umowy z dodatkowymi minutami, ale bez telefonu, uprzedziłam z góry, że taka oferta mnie nie interesuje, jesli już to tlyko z telefonem, Pani na infolinii przestała być wówczas miła, warczała na mnie i robiła jakby łaskę, że do mnie zadzwoniła. Wcześniej sama byłam pracownikiem Ery i kontakt z ludźmi, którzy mieli wspierać nas i pomagać, czyli tzw hot line, to była tragedia- nieuprzejmi, niepomocni, często równiez niezorientowani.