Opinia użytkownika: Bożena_38
Dotycząca firmy: PZU
Treść opinii: Rok temu osobiście byłam klientem PZU Życie SA. Spotkałam się z dużą kulturą obsługi. Zaproponowane mi odrębny pokój, gdzie w spokoju mogłam przeczytac dokumenty. Byłam mile zaskoczona znajomością sprzedawanych usług. Pracownica zaproponowała mi dodatkowy pakiet, dokładnie tłumacząc korzyści wynikającego z jego zakupu.Konkretnie określono datę spotkania z lekarzem-orzecznikiem.Na miejscu jest kasa, gdzie można dokonac wpłaty. W terminie dostarczono potrzebne druki. Czas oczekiwania na decyzję nie przekroczył miesiąca. Ogólnie oceniam tę konkretną placówkę jako b. dobrze zorganizowaną i zarządzaną. Jakośc usług na wysokim poziomie, zakres wiedzy pracowników także. Wysoka kultura osobista. Ogólnie przyznjaę ocenę bardzo dobrą.