Opinia użytkownika: Michał_340
Dotycząca firmy: Media Expert
Treść opinii: W tym sklepie bywam czasami wię chciałbym się podzielić moimi spostrzeżeniami w zakresie obsługi klienta. Po pierwsze sklep posiada dość szeroki asortyment. Ceny są umiarkowane, ale przy droższych produktach istnieje możliwość negocjacji ceny. To ich duży plus. Co do personelu to ich wiedza z pewnością jest przeważnie duża, ale oferują produkty, za które dostają większą premię więc poleganie na pracownikach w tym sklepie bez własnej minimalnej wiedzy nie jest dobrym rozwiązaniem. Przychodząc do takiego sklepu trzeba wiedzieć konkretnie po jaki model np. telewizora przychodzimy. Obsługa jest trochę "ospała" i trzeba chodzić i szukać kogoś, aby coś pokazał, podał nam jakiś produkt z gabloty. Po sklepie chodzi się przyjemnie, nie ma ścisku. Personel wygląda schludnie. Polecam sklep pod względem wygody i dość szerokiego asortymentu ( nie we wszystkich rodzajach sprzętu np.monitory) jednak personel na pewno nie jest na najwyższym poziomie. Trzeba podczas kupowania polegać na własnej wiedzy i próbować targować cenę( czasami coś mogą dorzucić gratis).