Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: mFinanse
Treść opinii: W punkcie obsługi klienta złożyłam dyspozycję wypowiedzenia umowy o kredyt odnawialny w trybie natychmiastowym. Formularz wypowiedzenia jest do pobrania ze strony internetowej mbanku. Wypowiedzenia w takim trybie mozna dokonać w dwojakiej formie - wysyłając dyspozycję listem poleconym na adres centrali albo składając formularz w punkcie obsługi, który raz w tygodniu kurierem wysyła do centrali zestaw zebranych dyspozycji klientów. Po 4 dniach od złożenia, formularz dotarł do banku - potwierdziłam tę informację u pracownika infolinii. Faktyczne zamknięcie i rozliczenie kredytu w trybie natychmiastowym następuje dość sprawnie - w ciągu 3 dni roboczych od otrzymania dyspozycji przez bank.