Opinia użytkownika: elciiaa
Dotycząca firmy: PZU
Treść opinii: Kilka dni temu mój tato zmienił samochód. Poprzednio mieliśmy Fiata Cinquecento, teraz kupiliśmy Forda Fiestę z 1996 roku. W związku z tym tato zrobił mi prezent i zrobił mnie współwłaścicielką samochodu. Jak wiadomo zmiana samochodu wiążę się z nowym ubezpieczeniem. Tato udał się do PZU, jednak przyszedł do domu bardzo zdenerwowany i bez ubezpieczenia. Okazało się, że składka jest o wiele wyższa niż w tamtym roku, (należy dodać, że tato był od wielu lat klientem PZU), a do tego nie liczą się wypracowane zniżki, ponieważ drugi współwłaściciel, (czyli ja) ma dopiero 23 lata. Pani, która obsługiwała tatę przyznała mu rację, że polityka firmy jest za bardzo nastawiona na zysk i niestety często tracą przez to klientów. Tak, też było w przypadku mojego taty, nie przedłużył ubezpieczenia w PZU, przez co firma straciła naprawdę długoletniego klienta, a znalazł konkurencyjną firmę, która oferowała o wiele lepsze warunki. Ogólnie można powiedzieć, że obsługa w oddziale w Świdniku jest miła i uprzejma, jednak przykry jest fakt, że firma nie widzi w interesantach ludzi tylko „portfele”, z których chce jak najwięcej wyciągnąć.