Opinia użytkownika: Sylwia_73
Dotycząca firmy: PZU
Treść opinii: Obserwacja dotyczy ubezpieczenia samochodu OC w PZU.Kobieta która dokonywała wyliczenia składki ubezpieczenia po trzech tygodniach od podpisania wszelkich dokumentów zaczęła do mnie wydzwaniać iż się pomyliła i zmuszała mnie do dopłaty 450zł.Wolne żarty!Uznałam to za wyłudzenie i tak jej powiedziałam.Przez kolejne dwa tygodnie wysyłała mi smsy typu "jeżeli nie dopłacę sprawa zrobi się nieprzyjemna".Zaczęłam sie wachać.Aż tu nagle pewnego wieczoru przychodzi sms z przeprosinami od tej samej agentki, gdzie wyjaśnia że wszystko jest w porządku.Nic nie rozumiem.Nie dochodziłam co było tego przyczyną, ale zachowanie kobiety było obsceniczne (te smsy) a tu nagle taka słodycz.Wiem już że straciła klienta,mam tylko nadzieję że w PZU nie ma więcej tak niekompetentnych osób.