Opinia użytkownika: endri
Dotycząca firmy: Media Markt
Treść opinii: 18 lipca 2009 udaliśmy się z żoną do Media Markt. Chcieliśmy kupić sprzęt AGD do kuchni. Po 10 minutach oglądania kuchenek, płyt, zmywarek oraz okapów ponieważ nikt do nas nie podszedł i nie zainteresował się nami, udaliśmy się do Pana z obsługi i poprosiliśmy o pomoc w wyborze sprzętu. Pan był bardzo pomocny, miły. Zaproponował nam dobry sprzęt. Po wybraniu 4 artykułów, Pan zaproponował nam również zakup mikrofali w bardzo dobrej cenie. Poprosiliśmy o spisanie wybranych modeli na kartce wraz z cenami, zapytaliśmy się o możliwość uzyskania rabatu przy takim zamówieniu oraz płatności gotówką. Pan przeprosił nas na moment, powiedział, że musi uzyskać zgodę kierownika. Po około 3 minutach Pan wrócił. Na kartce miał spisane ceny już po rabatach. Polecony przez Pana towar był dobry, towar był dostępny od ręki, z dostarczeniem i wniesieniem do domu gratis na terenie Łodzi, jednak cena - nawet po przyznanym rabacie, była droższa o ponad 1000 zł. w porównaniu ze sprzętem, który ostatecznie zdecydowaliśmy się zakupić w dwóch sklepach internetowych. Bardzo dobra, fachowa obsługa, Pan poświęcił na sporo czasu, uzyskał informacje, jakiego sprzętu szukamy, w jakim przedziale cenowym, co dla nas jest ważne, towar dostępny od ręki, z możliwością obejrzenia, dotknięcia, porównania z innym sprzętem, cena jak dla mnie nie do przyjęcia - ponad 1000 zł. różnicy w porównaniu z innymi sklepami internetowymi jak dla mnie jest to bardzo dużo pieniędzy - sklep nie powinien narzucać aż tak wielkiej marży. Przyznaję ocenę 5, ponieważ obsługa w sklepie była bardzo pomocna, Pan doradził mi oraz pomógł wybrać sprzęt, był tylko do mojej dyspozycji, całą uwagę skupił na nas.