Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: endri

Dotycząca firmy: RTV EURO AGD

Treść opinii: Dnia 20 lipca 2009 r. złożyłem telefonicznie zamówienie na płytę gazową oraz okap kuchenny w sklepie internetowym Euro RTV AGD. Zależało mi na szybkim zakupie towaru. Pan przyjmujący zamówienie uzyskał ode mnie podstawowe dane, tzn. imię oraz nazwisko. Po telefonicznym potwierdzeniu zamówionych produktów uzgodniliśmy dostarczenie przesyłki dnia następnego z odbiorem osobistym w sklepie znajdującym się najbliżej mojego miejsca zamieszkania, za co przyznaję bardzo duży +, ( dużo placówek na terenie Łodzi - 5). Wybrana przeze mnie płyta gazowa w atrakcyjnej cenie, była dostępna w tym sklepie, w Neo24 czas oczekiwania około 48 godzin, jeżeli nie dłuższy. Następnego dnia, tj. 21-07 udałem się do sklepu na ulicy Pojezierskiej 93, znajdującego się w markecie Tesco. Po podaniu numeru zamówienia, Pani udała się na zaplecze. Po chwili wróciła i poprosiła o pomoc koleżankę, ponieważ nie mogła znaleźć zamówienia. Druga z Pań sprawdziła najpierw numer zamówienia w systemie komputerowym, następnie poszła i szybko znalazła zamówione przeze mnie przesyłki. Panie przyniosły zamówiony przeze mnie sprzęt. Szybko została przygotowana dla mnie faktura. Uregulowałem należność. Bardzo szybka realizacja zamówienia, szybka obsługa, dobra cena, możliwość odbioru osobistego w sklepie, duża ilość sklepów na terenie Łodzi.