Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: miki

Dotycząca firmy: Allianz

Treść opinii: Musiałem z żoną odnowić polisę dealerską w Allianz. Jak co roku skorzystałem z pomocy Motorpol dealera polis Allianz. Tym razem nie przesłali nam wstępnej kalkulacji i zaproszenia do odnowienia polisy do domu. Może jak ma się szkody komunikacyjne to unikają dodatkowych kosztów ? No trudno. Udajemy się z żoną do działu ubezpieczeń komunikacyjnych. Pani ta sama co w zeszłym roku. To miłe, bo już nas kojarzy. W zasadzie to z panią od ubezpieczeń to można sporo załatwić. Niedawno prosiłem Panią o pomoc w komunikacji z Allianz w zakresie historii polis OC/AC. Pomogła załatwić zaświadczenie przez fax i e-mail. Jest to potrzebne do oszacowania zniżek. Tym razem prosiłem też wcześniej telefonicznie i e-mailem o wstępne przygotowania polisy OC/AC/NNW/Assistance jako odnowienie pakietu dealerskiego. Jak przyszliśmy to dokumenty i druki były już gotowe. Zniżki uwzględnione. Nic tylko podpisać dokumenty. Pani komentuje nam główne zmiany w polisie - prawo do Assistance. Dostajemy komplet szczegółowych warunków ubezpieczenia. Chcieliśmy polisę na raty - nie ma problemu. Już raz mieliśmy tak sprzedaną polisę, więc tym razem formalności jest mniej. VW Bank w dość krótkim czasie weryfikuje dane do kredytu. Jest zgoda. Druki do umowy kredytowej mamy już wstępnie przygotowane. Dostaliśmy informację o koszcie kredytu i wysokości i terminie 1 raty. Cóż po podpisaniu papierów, gratulacji dobrej decyzji przez panią od ubezpieczeń żegnamy się. Chowam jeszcze poręczny druk potwierdzenia zawarcia OC do dokumentów. Lubię odnawiać polisę dealerską, żona też lubi (bo trwa to krótko i ja wszystko załatwiam:). Szkoda, że za jakiś czas nie będziemy mogli już korzystać z oferty polisy dealerskiej. Czas zmienić auto, bo zmieniać ubezpieczyciela naprawdę nie ma powodu.