Opinia użytkownika: Joanna_505
Dotycząca firmy: Multimedia Polska
Treść opinii: Dzwoniąc na infolinię, po kilkakrotnej próbie, połączyłam się z konsultantem. Zgłaszając usterkę - brak telewizji, poinformowano mnie, że moje zgłoszenie nie zostanie przyjęte, gdyż nie ma możliwości sprawdzenia, czy rzeczywiście nie było sygnału pół godziny temu, gdyż obecnie sygnał jest prawidłowy. Pan poiformował mnie, że nic nie może zrobić, a ja mam zgłaszać usterkę w czasie jej trwania. nie jest to raczej możliwe, gdyż usterki takie powtarzają się przed gosziną 9 i w czasie wolnym od pracy infolinii.