Opinia użytkownika: zalogowany_użytkownik
Dotycząca firmy: DnB Nord
Treść opinii: Placówkę banku DnBNord odwiedzilam w celu zapoznania się z dostępnymi ofertami. Po wejściu do punktu zostałam przywitana , a następnie zaproszona do stanowiska obsługi.Konsultant podczas rozmowy zadawał kluczowe pytania aby dobrać ofertę dopasowaną do moich potrzeb. Pracownik wyrażał sie jasnym, prostym językiem, nie używając przy tym żargonu zawodowego. Zaangażowany w obsługę oraz sprzedaż. Wypowiedzi były jasne oraz klarowne. Mimo wysuwanych obiekcji,konsultant potrafił odeprzec je stawiając kontrargumenty. Wiedza oraz kompetencje pracowników na dobrym poziomie.Znajomość produktów firm konkurencyjnych. Jednak, na koniec rozmowy zostałam pożegnana w sposób nie znajomy mi. Miejsce obsługi estetyczne , zadbane .Brak większej liczby miejsc siedzących. Pomieszczenie klimatyzowane.Wygląd pracowników odpowiedni.