Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: T-Mobile
Treść opinii: obserwacja wg mnie bardzo dobra,przede wszystkim zauwazenie klienta w cigu 10 sekund,przywitanie wstanie z miejsca,rozpoznała moje pierwsze potrzeby udzieliła na jakim stanowisku moge załatwic dane sprawy. konsultant wsał przywital sie z imienia i nazwiska gestem wskazał miejsce do siedzenia.zadał min 3 pytania w celu rozpoznania moich potrzeb np czy wielkosc klawiszy jest dla pana istotna,przedstawił koszty min poza abonamentem smsy itp... przedstawienie zalet danych usług, pokazał 3 telefony do obekjrzenia nie jeden! otrzymałek ulotke cennik wizzytówke co jest b wazne oraz zaprosił do ponownej wizyzty, pozegnał sie stojąc. dodatkowo skorzystał z UP\cross selling