Opinia użytkownika: zalogowany_użytkownik
Dotycząca firmy: empik.com
Treść opinii: Bardzo wygodna forma zakupów w salonie Empik. Klikasz na empik.com i zamawiasz dostawę do salonu. Unikasz w ten sposób poszukiwania między regałami i dopytywania się obsługi o konkretne pozycje, choć ta oczywiście zawsze służy pomocą. Dodatkowo oszczędzasz czas i pieniądze. Niestety kontakt z obsługą klienta jest dość długi (cały dzień trzeba czekać na odpowiedź) i odnoszę wrażenie, że nie dokładnie czytają pytania zawarte w mailach (zdawkowe odpowiedzi + informacja typu "w razei dalszych pytań pisz lub dzwoń)