Opinia użytkownika: Roman_1
Dotycząca firmy: PKO BP
Treść opinii: Wczesna godzina poranna. Kilkunastu oczekujących klientów. Dwa bankomaty obok Oddziału PKO BP, jeden w budynku, drugi na zewnętrznej ścianie tego samego budynku w odległości około 5m od siebie. Jedna kolejka do obu bankomatów. Pomimo, że oba czynne klienci unikają bankomatu zewnętrznego. Wolą oczekiwać i wejść do środka. Główna przyczyna tkwi w monitorze, który szczególnie w słoneczne dni stwarza poważne problemy z odczytaniem. Zainstalowany monitor jest słabej jakości, ma bardzo słaby kontrast. Ponadto słońce świeci prosto w monitor zmniejszając jego czytelność. Większe zadaszenie prawdopodobnie rozwiązałoby ten problem. Przy bankomatach i wokół Oddziału widać porządek i rękę gospodarza.