Opinia użytkownika: Roman_1
Dotycząca firmy: Kaufland
Treść opinii: Od wejścia bardzo miła obsługa. Miła pani Karolina przy stoisku z przyprawami grzecznie odpowiada i doprowadza klientkę do wybranego produktu. Na regałach równo i estetycznie wyłożone produkty. Moje zainteresowanie wzbudziły podwieszane napisy reklamowe z nazwą i niską ceną jednostkową wyłożone nad regałem z Nutellą sugerują niską cenę Nutelli i to tej w największych opakowaniach, które w znacznej ilości znajdowały się na regale poniżej wielkiego napisu. Reklamowany produkt co prawda znajduję się na tym samym regale ale tylko kilkanaście opakowań i na samym dole regału. Takie znakowanie obniża zaufanie do obsługi sklepu. Pobyt w sklepie uprzyjemnia muzyka przerywana komunikatami. W jednym z takich komunikatów klienci są informowani, że jeśli pobyt przed kasą będzie dłuższy jak 5 minut to klient zgłaszający taki fakt otrzyma 5zł. Po podejściu do kas niewielkie kolejki po kilka osób. Kasjerka Pani M. P. bardzo grzecznie i uprzejmie obsługuje kolejnych klientów, zapraszając do kolejnych zakupów.