Opinia użytkownika: Dominika_62
Dotycząca firmy: Media Expert
Treść opinii: 15 lipca odwiedziłam sklep Media Expert w Jarosławiu przy ul. 3-go Maja. Byłam zainteresowana zakupem na raty laptopa, który byłby od razu gotowy do pracy oraz jakiejś dobrej lustrzanki cyfrowej. Nie zawiodłam się na pracownikach sklepu: o laptopach opowiadał mi jeden pracownik, który miał szeroką wiedzę w tym temacie, a o lustrzankach rozmawiałam z innym pracownikiem. Świadczy to o dobrym dopasowaniu do klienta i podążaniu za jego coraz bardziej wyszukanymi i specjalistycznymi potrzebami. Dowiedziałam się wszystkiego co mnie interesowało, wiem już jaki laptop chcę kupić i jak mogę zrobić to na raty, by najbardziej było to korzystne dla mnie. Również drugi z pracowników przedstawiający mi zalety dwóch wybranych przeze mnie aparatów dokonał ich porównania i nie dał się na niczym zagiąć (co nieco znam się na lustrzankach). Obie rozmowy odbyły się w kulturalnej atmosferze, bez złośliwości ani pokazywania wyższości przez pracownika względem klienta (co w przypadku, gdy klientem jest kobieta, zwłaszcza interesująca się sprzętem komputerowym, już mi się zdarzało), nie widziałam też zmiany w traktowaniu mnie gdy powiedziałam, że na razie nie zamierzam niczego kupować, chcę tylko się rozeznać. Jedynym minusem, ale naprawdę niewielkim, było to że podczas rozmowy ze mną do pracownika podszedł inny pracownik i powiedział mu coś na ucho (poczułam się dziwnie, ale ogólnie nie przeszkadzało mi to bardzo) Podsumowując, w tym sklepie można zrobić zakupy, wcześniej w miłej atmosferze dowiadując się wszystkiego, co nas interesuje od kompetentnych sprzedawców.