Opinia użytkownika: Adam_88
Dotycząca firmy: Samsung
Treść opinii: Zadzwoniłem do telefonicznej infomacji Samsunga, żeby porozmaiwać na temat naprawy gwarancyjnej lodówko - zamrażarki po szkodzie spowodowanej przepięciem elektrycznym. Dodzwoniłem się bez żadnego telefonu. Poza informacją o nagrywaniu rozmów praktycznie nic nie czekałem na połączenie z konsultantem. Pan w infolinii był uprzejmy, wypytał się szczegółowo o wszystko i poinformował o przysługujących mi uprawnieniach. Podał mi również telefon do serwisu w celu bezpośredniego kontaktu.