Opinia użytkownika: Jakub_38
Dotycząca firmy: ING Bank Śląski
Treść opinii: Korzystam z usług bankowości internetowej ING BankOnline oraz biura maklerskiego ING Securities. Jakość obsługi w banku stoi na wysokim poziomie, zarówno w kontakcie elektronicznym jak osobistym. Informacje uzyskiwane od konsultantów są wyczerpujące oraz rozwiązują problem. Szybkość transakcji oraz bezpieczeństwo są również na wysokim poziomie. Opłaty (prowadzenie konta, karty, zlecenia maklerskie) są dość duże, zarówno w baku jak i w biurze maklerskim. Przejrzystość niektórych informacji pozostawie trochę do życzenia - szczególnie jeśli chodzi o karty kredytowe oraz transakcje kartą wykonane w trakcie weekendu. Systemy internetowe (bank internetowy oraz system Sidoma dla biura maklerskiego) oceniam bardzo wysoko - czytleny, łatwy w obsłudze, daje dużo możliwości. Ogólnie bank oceniam bardzo wysoko poza w/w uwagami.