Opinia użytkownika: zalogowany_użytkownik
Dotycząca firmy: UPS
Treść opinii: Potrzebowałam dzisiaj wysłać przesyłkę, zadzwoniłam więc z samego rana, żeby kurier jak najszybciej przyjechał do firmy w której pracuję po odbiór przesyłki. Pani która odebrała tel. (p. J.) poprosiła, żebym poczekała chwilkę (3 minuty ciszy), później po włączeniu głośnika usłyszałam "JUŻ MOŻE PANI MÓWIĆ" - zabrzmiało to bardzo dziwnie. Obsługiwała długo i dziwnie, bo co chwilę wyłączała dźwięk (w momencie jak wpisywała dane do komputera), mówiłam coś ale ona mnie nie słyszała. Powtarzałam kilka razy, że chciałabym jeśli jest to możliwe żeby kurier przyjechał jak najszybciej, powiedziała, ze do 11ej powinien być, niestety kuriera nie było, przyjechał 1,5 godz później.