Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Justyna_296

Dotycząca firmy: ORLEN

Treść opinii: Zawsze tankuję na Shell'u kiedy wracam z Poznania stąd przekonana byłam że i tym razem usługa będzie na najwyższym poziomie. Musze z przykrością stwierdzić, że niestety tak nie było. Jako, że tankuje LPG zawszę muszę czekać na pana z obsługi - tym razem czekałam ok 10 minut! Kiedy weszłam na stację z zapytaniem czy zostanę obsłużona usłyszałam, że muszę czekać bądź postarać się znaleźć pana z obsługi na własną rękę. Poczułam narastające oburzenie jednak w celu dalszej podróżny byłam zmuszona czekać. Kiedy owy pan pojawił się był bardzo niezadowolony( okazał to poprzez wyraz swojej twarzy) iż tankuje "jedyne" 10 litrów. Postanowiłam go zignorować, udając się do kasy w celu uiszczenia opłaty. Pani kasjerka nie okazała się jednak wiele milsza. Nie przywitała mnie, nie zapytała czy posiadam kartę stałego klienta oraz nie zaproponowała niczego. Opuściłam tą stację i wiem, niestety dobrowolnie tam nie zawitam.