Opinia użytkownika: karolina_335
Dotycząca firmy: Getin Noble Bank (dawniej jako GETIN BANK)
Treść opinii: W dniu 8-07-2009 postanowiłam odwiedzić placówkę kredytową Gettin Bank w celu uzyskania informacji dotyczących kredytu gotówkowego. Placówkę tą poleciła mi znajoma. Nie było problemu z odnalezieniem punktu kredytowego ponieważ jest on dobrze oznaczony. Sam oddział bardzo schludnie urządzony, czysty i cechujący się przytulnym wnętrzem. Po wejsciu do placówki zostałam bardzo miło powitana przez pracownicę banku. Nie musiałam czekać w kolejce ponieważ odrazu zostałam zaproszona do staowiska kredytowego. Pani zajmująca się udzielaniem kredytów była bardzo chludnie ubrana. Przywitała mnie uprzejmie i zapytała w czym może mi pomóc. Powiedziałam bardzo ogólnikowo, że zainteresowana jestem kredytem gotówkowym ale nie wiem jeszcze na jaka kwotę kredytu pozwalają moje zarobki. Doradca kredytowy szczegółowo wyjaśnił mi na czym polega wzięcie kredytu a po uzyskaniu informacji i wysokości moich zarobków zaproponował kwotę kredytu. Zostałam dokładnie poinformowana o wysokości oprocentowania kredytu a także o wysokościach rat odpowiadających różnym okresom kredytowania. Pani udzielająca mi kredytu odpowiedziała na wszystkie moje pytania [a było ich sporo] nie okazując znużenia. Nawet kiedy powiedziałam doradcy, że potrzebuję czasu na przemyślenie decyzji odnośnie wzięcia kredytu, nie zauważyłam niczego świadczącego o złości pracownika. Na koniec rozmowy doradca wręczył mi ulotki ifnormujące o produktach Gettin Banku i zaprosił na kolejną wizytę. Na koniec wizyty spytałam jeszcze o możliwość skorzystania z toalety na co pracownica z uśmiechem pokazała mi gdzie owa toaleta się znajduje. Jestem bardzo zadowolona z wyyżej opisanej wizyty i myślę, że przede wszystkim wysoka jakość obsługi sprawiła, że jeszcze wrócę do tej placówki:)