Opinia użytkownika: KATARZYNA_826
Dotycząca firmy: Bank Pocztowy
Treść opinii: pracownik nie był poinformowany co to jest marża banku, nie wiedział jakich informacji może udzielić, a jakich nie może. nie potrafił jasno i konkretnie odpowiedziec na zadawane pytania. dzwonił do innego pracownika i telefonicznie zadawał pytania, ale pracownik który telefonicznie powinien wiedzieć wszystko też nie potrafił odpowiedzieć na wszystkie moje pytania. nie zapytano nawet o cel kredytu, nie było rozpoznania potrzeb, nie poinformowano o zaletach produktu.