Opinia użytkownika: zalogowany_użytkownik
Dotycząca firmy: Pekao SA
Treść opinii: W dniu 13 lipca ok. godz. 17:00 odwiedziłem Bank PEKAO S.A. w Białymstoku na Rynku Kościuszki 7. Obsługa klientów odbywa się na dwóch dużych salach na parterze budynku, po prawej klient masowy, po lewej klient biznesowy. Na piętrze stanowiska specjalistyczne, między innymi doradcy ds. nieruchomości. Dotarłem do interesującego mnie doradcy, którym okazał się Pan Adam. Pytałem o kredyt na budowę domu. Pan Adam zadał kilka pytań początkowych i od razu skupił się na wyliczaniu zdolności kredytowej oraz rat kredytu w dwóch opcjach – standardowej oraz z dopłatami z programu Rodzina na swoim. Pan Adam posiadał bardzo rozległą wiedzę na temat kredytowania nieruchomości, z moich spostrzeżeń wynika, że nie od dzisiaj zajmuje się tą tematyką. Rozmowa była bardzo krótka i rzeczowa, żadnych rozmów o pogodzie, tylko sedno sprawy. Mimo jednak rozległej wiedzy Pana Adama tak rzeczowe podejście do tematu nie do końca mi odpowiadało, nie jestem bowiem specjalistą i pewne rzeczy dla mnie wymagają dookreślenia, czego tutaj zabrakło. Miałem też wrażanie, że według mego rozmówcy kredyt jaki ma do zaproponowania bank, sprzeda sie sam, bez specjalnego wysiłku doradcy. Nie otrzymałem żadnej wizytówki od Pana Adama, żadnej ulotki, miałem tylko informacje, jakie sam zanotowałem.