Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik

Dotycząca firmy: DOUGLAS

Treść opinii: Poszukiwałam płynu do kąpieli na prezent. Płyn miał nie być zbyt drogi, więc szukałam produktu w cenie do 50 zł, ale w ładnym opakowaniu. Panie z obsługi w perfumeriach Douglas są zawsze miłe i gotowe służyć swoją pomocą, więc i tym razem nie było inaczej. Chociaż witanie klienta od samego wejścia słowami 'dzień dobry w czym mogę pomóc' nie jest aż tak pożądane moim zdaniem. Uważam, że klient powinien mieć możliwość chociaż wejścia do sklepu:) Później jednak ta pomoc jest wskazana, ponieważ jest tam bardzo duży asortyment i nie zawsze można znaleźć to, czego się szuka w danym momencie. Także pani z obsługi pomogła mi w wyborze odpowiedniego płynu o świeżym cytrusowym zapachu, po odpowiedniej cenie i w odpowiednim opakowaniu. Później, kiedy powiedziałam, że to na prezent zaproponowano mi ozdobne opakowanie, na co się zgodziłam (w perfumeriach Douglas papier i ozdobne zapakowanie jest gratis:)) bo nie miałam już później problemu ze znalezieniem odpowiedniego opakowania do mojego płynu. Jakość obsługi i wiedzę personelu oceniam na 4, zawsze można trochę więcej :)