Opinia użytkownika: zalogowany_użytkownik
Dotycząca firmy: Aviva
Treść opinii: Poszukując najtańszego ubezpieczenia OC dla swojego samochodu wypełniłem formularz z prośbą o kontakt konsultanta z firmy AVIVA. O umówionej porze zadzwonił do mnie pracownik. Po podaniu danych statystycznych takich jak adres zarejestrowania samochodu, wiek kierowcy, rok uzyskania prawa jazdy etc. okazało się, że w bazie danych nie ma samochodu o parametrach takich samych jak mój (SAAB 900 NG 2.0 96kW kabriolet). W związku z powyższym poproszono mnie abym podał wszystkie dane techniczne samochodu w celu dopisania go do bazy danych. Po podaniu wszystkich danych (tj. masa własna, masa całkowita, moc, pojemność etc.) Zostałem poinformowany, że nie można ubezpieczyć mojego samochodu, ponieważ nie ma takiego modelu w ich bazie. Poprosiłem o wycenę ubezpieczenia dla najbardziej zbliżonego modelu (w tym wypadku to taki sam model tylko z Turbo i nieznacznie większą mocą). Niestety odmówiono mi przeprowadzenia takiej wyceny argumentując to tym, że jest to już zupełnie inny model samochodu. Dodam, że samochód, który posiadam był produkowany seryjnie.