Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik

Dotycząca firmy: TRIADA

Treść opinii: Chcąc znaleźć idealną wycieczkę dla siebie, po wcześniejszym sprawdzeniu firmy w internecie, udałam się do biura podróży TRIADA. Ich oferta wydała mi się interesująca, ale wiedząc ile chwytów marketingowych może czaić się w reklamach,postanowilam zobaczyć jak to wygląda "na żywo". Zawitałam do biura znajdującego się w Gdańskim Wrzeszczu, wystrój podobał mi się, lecz nie zauważyłam obsługi. Po chwili wyszła mi na przeciw uśmiechnięta Pani, z komunikatem, że za chwilkę obsłuży mnie jej koleżanka. Druga Pani nie była już tak sympatyczna jak jej poprzedniczka, ale pomyślałam sobie, że tak naprawde liczą się kompetencje więc czekałam cierpliwie na dalszy bieg wydarzeń.Pani wypytała mnie, czym szczególnie jestem zainteresowana i w jakim przedziale cenowym oraz standardzie,a następnie przedstawiła kilka ofert-głównie tych, które wcześniej wpadły mi w oko.Długo nie mogłam się zdecydować i w tym momencie liczyłam z jej strony na jakąś zachęte,plusy i minusy wycieczki, niestety takiej podpowiedzi nie otrzymałam,mimo to zdecydowałam się, ponieważ cena w stosunku do oferowanej wycieczki wydała mi się odpowiednia. Transkacja zaszła szybko, choć przydałoby się trochę więcej empatii względam klienta.