Opinia użytkownika: turqouis
Dotycząca firmy: UPS
Treść opinii: Firma UPS jest moją ulubioną firmą kurierską. Bardzo często korzystam z przesyłek międzynarodowych (szczególnie z USA). Ogromny plus to szybkość i sprawność obsługi. Bardzo często dostaje od sklepów tracking number, abym mogła śledzić przesyłkę. To jedna z najbardziej użytecznych funkcji UPS. Jestem zachwycona również szybkością clenia przesyłek przez agencje celną- 1 dzień! to wręcz nieporównywalne z Urzędem Celnym. Ponadto nigdy nie boję się o to czy paczka zaginie, czy nie. Poprostu zawsze dochodzi ;) W przypadku przesyłek krajowych- zawsze są na drugi dzień od daty nadania. Kurierzy zawsze są mili i przyjemni. Jedyny ich minus jest taki, że nie zawsze uprzedzają o tym, że np są w pobliżu domu i niedługo dostarczą przesyłkę. Byłabym bardzo wdzięczna firmie UPS gdyby wprowadzili system uprzedzania klientów o wielkości cła, np poprzez sms. Nigdy nie wiem ile gotówki powinnam mieć przy sobie, a taka funkcja napewno ułatwiłaby życie. Warto również wspomnieć, że prawdziwy rekord UPS, to przesyłka z USA z perfumami, którą dostarczyli, uwaga, w 2 dni włącznie z ocleniem! Byłam w szoku. Minus tej firmy to ceny. Są chyba najwyższe na polskim rynku.