Opinia użytkownika: Anna_149
Dotycząca firmy: Zamek Królewski na Wawelu
Treść opinii: Celem mojej obserwacji była ocena kas biletowych na Wawelu.Tutaj zakupiłam dwa bilety dla siebie i chłopaka do Smoczej Jamy. Koszt biletu od osoby wynosi 3 zł od osoby. Zostaliśmy obsłużeni przy kasie przez młodą kasjerkę która operowała zwrotami grzecznościowymi. Życzyła nam jako klientom turystom miłego zwiedzania. Kasy biletowe znajdowały się w gustownie urządzonym pomieszczeniu, mam na myślli również to że w tym lokalu można było sobie wysłuchać również krótką prezentację multimedialną przy stanowisku komputerowym. Ja i chłopak obeszliŚmy cały Wawel, a z powrotem zwidzailiśmy Smoczą Jamę. W trakcie zwiedzania można było równiez skorzystać z bezpłatnych toalet. Uważam że cena biletu była adekwatna do wyświadczonej usługi, dodatkowym plusem było to że podczas gdy zwiedzaliśmy Wawel było bardzo gorąco, a zwiedzając Smoczą Jamę w której było bardzo chłodno mieliśmy możliwość ochłodzenia się.