Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: Grupa BPS - Bank Polskiej Spółdzielczości
Treść opinii: Podczas wizyty w Banku Polskiej Spółdzielczości, konkretnie w jednym z jego oddziałów, widoczne były rażące braki. Oddział powstały we wrześniu 2008 roku wygląda zachęcająco, wizualnie nie mam nic do zarzucenia. Aktualne promocje na plakatach, ulotki, czysto, zadbane wnętrze. Niestety obsługa klientów niezbyt profesjonalna. Zaobserwowałam, że pracownicy nie znają oferty Banku, produktów które sprzedają. Wielkokrotnie pracownicy konsultowali się w głośny sposób co do polityki i regulaminu Banku, co uważam, że jest nie dopuszczalne. Świadczy to o braku przygotowania ze strony personelu. Wszystko obserwowała Pani Dyrektor i mam nadzieję, że wyciągnie wnioski na przyszłość.