Opinia użytkownika: anitka
Dotycząca firmy: Agata
Treść opinii: Obserwacja została przeprowadzona na stronie internetowej podczas wykonywania projektu. Oferowane ceny oraz asortyment firmy są zbyt wysokie, co jest spowodowane segmentem na jaki nastawiona jest firma. Jednak jakość mebli tej firmy nie jest tak wysoka jak ich cena. Reklamowanie produktów jest utrudnione, gdyż na stanowisku zajmującym się reklamacjami rzadko kiedy można kogoś spotkać. Często trzeba czekać po kilka godzin na to, aby jakaś osoba zajęła się sprawą reklamacji. Ogólna ocena dla tej firmy wystawiona przeze mnie na podstawie zapoznania się ze stroną internetową firmy oraz różnego rodzaju forami to 3+