Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Anna_708

Dotycząca firmy: Denique

Treść opinii: Jestem stałą klientką Denique i znam salon w CH Arkadia od kilku lat. Chciałabym opisać więc moje wieloletnie doświadczenie poparte wieloma wizytami, a nie jakąś konkretną sytuacją. Korzystałam tam z wszelkich możliwych usług- manicure, usług kosmetycznych, solarium i fryzjerskich. Zaletą salonu jest skumulowanie wszystkich usług w jednym miejscu, co pozwalam bez biegania zrobić remanent w całości. Zazwyczaj wizyty kosmetyczne muszą być wczesniej zarezerwowane telefocznie, gdyż salon cieszy się dużą popularnością. NIestety bardzo często zdarza się, że przychodząc na określoną godzinę oczekuje się minimum 15 minut z powodu opóźnienia. Jest się witanym na wstępnie przez Panie z recepcji, która znajduje się centralnie w salonie. Salon ma bogaty wybór środków do pielengnacji włosów czy twarzy i ciała i ceny, które są identyczne jak u dostawców - np. kremy Thalgo. Zawsze też można liczyć na fachową pomoc pani kosmetyczki po zabiegu czy pani recepcjonistki zgłaszając się do niej z konkretnym zapytaniem. Salon posiada kilka stanowisk do manicure i to oprócz niewątpliwej zalety w ppstaci możliwości zrobienia zazwyczaj manicure od ręki, daje niestety wrażenie strasznej masowości, co kłóci się trochę z cenami w salonie, które raczej należą do tych z górnej półki. Sam wystrój salonu mimo, że schludny jest potwornie zagracony produktami. Przemieszczanie się wśród Pań robiących manicure w poszukiwaniu produktu nie należy do przyjemnych. Reasumując: profesjonalna i miła obsługa (nigdy nie zdarzyło mi się bym wyszła z salonu niezadowolona), ale należałoby popracować nad organizacją - punktualnością i zniwelowaniem wrażenia supermarketu po którym przewala się tysiace osób.