Opinia użytkownika: Ewa_198
Dotycząca firmy: Vobis
Treść opinii: Serwis komputerowy - pracownicy wykazali się ewidentnie zła wolą - mimo zastrzeżenia istoty sprawy nie zrobili back-upu komputera, nie powiadomili też przed sformatowaniem dysku, że tego nie zrobią. Właściciel komputera nie miał możliwości zrobienia back-upu przed oddaniem komputera do naprawy, a pracownicy kompletnie zignorowali potrzeby klienta. Odrzucili złożoną reklamację, informując, że pracownik nie miał ani obowiązku ani potrzeby konsultowania z klientem przebiegu procesu naprawy (który nota bene był opóźniony o 7 dni)