Opinia użytkownika: Anna_44
Dotycząca firmy: Mix electronics
Treść opinii: Sklep znajduje się w galerii handlowej centrum handlowego Auchan, jest dobrze widoczny i od razu znalazłam wejście. W sklepie zaraz po wejściu widać telewizory i sprzęt RTV, z prawej strony lada, gdzie można znaleźć obsługę oraz drobny sprzęt. Z tyłu zauważyłam lodówki, po wejściu dalej dopiero dostrzegłam, że lodówek jest więcej, tylko są one rozmieszczone za zakrętem. W sklepie były również inne produkty AGD - pralki, piecyki itp. Przechodząc przez sklep zauważyłam, że pracownicy rozmawiają z klientami. Jednak odniosłam wrażenie, że jeden z pracowników rozmawiał prywatnie ze swoją znajomą. Żaden z pracowników nie zwrócił na mnie uwagi. Podeszłam do lodówek i zaczęłam je oglądać. Przez kilka minut statłam przy nich, otwierając je. W związku z tym, że żaden pracownik nie podszedł do mnie, poszłam do lady. W tym momencie jeden z pracowników - młody chłopak ok. 25-30 lat, szczupły, krótko ostrzyżony, w okularach - zapytał, w czym może pomóc. Poprosiłam go o pomoc w wyborze dobrej lodówki. Podeszliśmy razem do lodówek i pracownik zapytał jakiej wysokości ma być lodówka. Następnie polecił mi trzy lodówki. Pan opisał mi zalety i cechy lodówek m.in. małe zużycie energii, ilość półek, powłokę antybakteryjną, system rozprowadzania powietrza. Na zakończenie powiedziałam, że się jeszcze zastanowię. Pracownik powiedział proszę i się oddalił. W rozmowie zabrakło mi pytań o moje ewentualne potrzeby oraz zwrócenia uwagi na klienta, który wchodzi do sklepu i się rozgląda. Plus za grzeczność obsługi. Negatywnie oceniam też asortyment dostępny w sklepie i ofertę cenową - ceny lodówek (srebrnych) zaczynały się od ok. 1600 zł, natomiast w innych sklepach znalazłam takie lodówki już za 1200 zł.