Opinia użytkownika: Edyta_143
Dotycząca firmy: ORLEN
Treść opinii: W dniu dzisiejszym udałam się na stację benzynową Orlen w celu zatankowania samochodu. Skończył mi się gaz oraz paliwo, także byłam zmuszona zatankować oba te produkty. Podjechałam do dystrybutora z gazem, obok znajdował się dystrybutor z paliwem. Podszedł Pan z obsługi i zapytał czy mógłby mi pomóc. Oczywiście pomoc Pana była potrzebna w zatankowaniu gazu. Powiedziałam za jaką kwotę proszę o zatankowanie gazu oraz zapytałam czy stojąc w ten sposób autem da się również zatankować paliwo, Pan powiedział, że jak najbardziej tak. Poinformowałam więc Pana za jaką kwotę poproszę paliwa. Zaproponował on mi benzynę V-power, wymieniając jej zalety, oraz poinformował, że jest niewiele droższa. Zgodziłam się, gdyż argumenty były bardzo słuszne. Udałam się do kasy, aby zapłacić. Kasjerka była również bardzo miła, zapytała czy posiadam kartę na punkty, gdy odpowiedziałam, że nie, zapytała czy chciałabym sobie założyć, spieszyłam się do pracy, więc podziękowałam. Wtedy Pani powiedziała, że w takim razie następnym razem kiedy będę miała więcej czasu założy mi taką kartę, ponieważ jest ona bardzo korzystna. Mimo mojej odmowy Kasjerka nie była zniechęcona, w dalszym ciągu była dla mnie bardzo miła. Zapytała czy potrzebuję fakturę czy też wystaczy mi paragon. Gdy wróciłam do samochodu okazało się, że Pan, który nalewał paliwo umył dodatkowo szyby mojego auta. Był to miły gest. Przy dystrybutorach znajdowały się wiadra z wodą i płynem oraz ręczniki papierowe. Całą wizyte oceniam wyróżniająco. dawno nie czułam się tak miło, podczas zwyklłego tankowania samochodu.