Opinia użytkownika: Dim
Dotycząca firmy: Sphinx
Treść opinii: W ramach odpoczynku, poszłyśmy z koleżanką do Sphinxa w Pasażu Grunwaldzkim. Usiadłyśmy, nie widziałyśmy w pobliżu kelnera więc wzięłyśmy karty, aby szybko wybrać sobie dania. Po dłuższym czasie podszedł kelner i przyjął zamówienie. Ja zamówiłam Spaghetti koleżanka deser lodowy. Czekałyśmy dosyć długo. Mój posiłek był bardzo smaczny, jednak bardzo dużo było w nim tłuszczu, makaron prawie pływał w talerzu i dodatkowo była to bardzo mała porcja. Ledwie położyłam sztućce na talerzu, kelner już pytał, czy może zabrać, na talerzu miałam jeszcze nie skończony posiłek, ale z racji tego, że pływał w tłuszczu nie chciałam go kończyć. Gdy kelner odbierał talerze zapytał "czy smakowało", powiedziałam, że owszem, jednak zdecydowanie za dużo było łuszczu i nie dało się tego do końca zjeść. W porównaniu do restauracji na rynku-bardzo mały wybór dań, w związku z tym, że jest to Kebab House spodziewałam się większego wyboru wśród dań typowych dla tego typu restauracji (mimo tego, iż jest to mały oddział w centrum handlowym). Na kelnera czekałyśmy dosyć długo, mimo tego, że nie było wielu klientów. Podobne na zamówione dania czekałyśmy dłuższy czas. Gdy odpowiedziałam kelnerowi na pytanie "czy smakowało", nie wiedział co odpowiedzieć na negatywna reakcję klienta, stanął przez chwilę w bezruchu nie wydobywając z siebie słowa i dopiero po chwili powiedział "O..., aha", tak raczej nie powinien odpowiadać kelner. Dodatkowo kelner mówił bardzo cicho i nie rozumiałam o co pytał gdy podszedł do stolika. Mimo tego,że jest to jedynie mały oddział, nie oznacza to, że nie powinien się starać o klientów, bardzo się zawiodłam i zdecydowanie już nie odwiedzę Sphinxa w Pasażu Grunwaldzkim.